小型餐饮店该如何管理好自己的员工?
来源:渠道网 2021-09-23
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现如今,虽然说很多餐饮店都开始标准化,大大的减少了人工,但是有一些稍微大一些的店铺,或者生意较好一些的店铺,还是会邀请3-5个员工帮忙,不然的话,是无法做好送餐和服务的。那么小型餐饮店该如何管理好自己的员工?员工的管理很重要,与店铺的存亡也有很大的关系,今天小编为你整理几点,仅供参考!
1、物色在工作上具有主动精神的雇员。这类人的主要特点是:他们所完成或参与的工作,总是超出店长要求的数量或范围。这样的员工是餐馆真正的栋梁,尤其是当餐馆生意稳定之后,他们将能维持餐馆的正常运转,并协助店长扩大经营规模。
2、找到一个好雇员时,告诉他你认为他是一个优秀的雇员,经常感谢并且赞许他。如果他们感觉受到尊重,即使你不能**其很高的报酬,他们仍愿意与你共同工作。
3、当招聘到糟糕的雇员时,首先尝试将他们转变成为好雇员。如果所做的一切工作均不奏效,则要有所取舍。 所谓"不教而善为上,教而后善为中,教而不善为下。"因此要用心取,忍心舍。
4、认真听取别人的意见。如果你漠视别人的意见,别人就不再主动与你交谈。你的雇员比你更了解其他人的所作所为,只要你认真聆听,他们将告诉你许多你应该知道却不知道的东西。
5、给自己开工资之前,先给供货商付款以及给员工发放工资。供货商同雇员一样,能载舟也能覆舟。
6、在销售淡季要有创新。所有的餐馆都会有生意上的淡季,而这时候店长更应该在设法稳定收支平衡的基础上,并筹备新一轮的营销攻势。鼓舞员工的士气,并安慰他们的情绪,调动他们的积极性。
7、不要被琐事缠住手脚。经营餐馆的每一天,都会有无数的问题冒出来。许多问题看上去很急迫,但实际上并没有那么严重。因此必须学会抓大放小,即抓住主要矛盾,优先处理重要问题。要学会克服"试图立刻解决遇到的所有琐事"的毛病。中国古语所谓:"劳心者治人,劳力者治于人",作为餐厅管理者,理应懂得运筹帷幄,善于安排工作。
小型餐饮店该如何管理好自己的员工?以上7点就是小编的总结。一个餐饮店能否好好的生存下去,其实跟员工有很大的关系,员工的服务、员工的素质,员工是否能够积极向上,都将影响到店铺的发展,所以如果你想开一家餐饮店,千万不要忽略员工的管理!
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