东北航空公司客服电话是多少

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1、先要明确的是你要签转还是更改，改签是以上两者的统称。更改是指在原出票航空公司原航段的不同时间签，也就是不可改到其它航空公司的航班上；签转是指转到其它航空公司的航班
上。

2、国内航线一般经济舱全价票及其以上舱位（指公务舱和头等舱）是可以签转和更改的，而经济舱6折以上至95折是可以更改而不可以签转，6折以下不可以签转和更改，有些特殊类型的票甚
至不可以退票。这些信息你可以在机票左上角的“签注”栏里看到。
 
3、更改：可以在所以正式代理人（可以出票的地方）改，如果更改后的航班没有原航班那么低折扣，就要选择高的，这叫“升舱”，你要补足其差价，如果舱位相同则不收费，如：较低舱位
，当然可以改至低舱位，当时不退差价，所以一般不会有人这样做的；更改后，代理人会在票面贴上一种IATA（国内外航协）专门设计更改条，把更改以后的信息写在上面。

4、签转：只能在航空公司的直属票点或航空公司柜台进行。

5、有些航空公司的折扣票也可以签转，但只能小本签转一次，再次签转是要收费的，

6、对特殊的签转、更改规定，代理人在出票时会告诉你，或者打印在机票“签注”栏内。

7、帮别人改机票没有什么特别要求，只要你持有机票就行，也有些严格的代理人要求你持有乘机人的身份证甚至是授权书，但是这种情况较少。

8、告诉你一条窍门：如果你误机了，要退票只能拿回票价50％的钱，但是你可以做更改至一年内的任意时间，这样是不收误机费的。但更改后要退票还是按原误机处理。

9、国内外航班的签转、更改要看你使用的票价情况，用特价票一般是要收费的（国内外票一般的都是买特价票，），也会在机票的签注栏或票价计算栏内打出，但都是用英文的缩写，相关情况可
向原出票代理人询问。

10、原则上3折以下机票不改签、不退票。4折－－9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票。改签
的班次票高于现价的要补足差价，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。另外，有些航空公司还对起飞2小时之前、之后；飞机
起飞之后改签也有相应的规定。本公司秉承“安全，旅客至上，诚信为本”的经营理念，竭诚为顾客提供“放心、顺心、 舒心、动心”的服务，您的满意就是我们的追求 ！祝愿您和您
的家人平安顺利、吉祥安康！旅途愉快！