康宇五金

   上海康渊企业发展有限公司，一个很具权威的综合性建筑艺术装饰企业，历经十八年发展，形成五大业务体系发展平台——建筑铜装饰、建筑琉璃装饰、珐琅艺术、门窗幕墙制造、**系统建筑装饰。公司坐落在上海青浦工业园区，拥有员工近千名，企业的理念：潜心塑造一个能与时代对话、切合现代人思想需要的建筑艺术装饰文化，开创建筑艺术装饰新境界。

   上海康渊企业发展有限公司擅长在门窗幕墙、屋面系统、环境雕塑、室内外环境装饰及**系统建筑环境装饰方面的创意设计及制作。目前，集团旗下拥有上海康宇铜门设计工程有限公司、上海康宇杰森水晶艺术品有限公司、上海康渊古典建筑装饰工程有限公司、上海康盈铜装饰品有限公司，产品涉及铜、纯金、珐琅、琉璃等元素的题材装饰，工程业绩多达6000余项，遍及各省市各个省市自治区、特别行政区及欧洲、北美、东南亚、中东的和地区。出色的业绩、丰富的人文资源在中国建筑装饰领域赢得了市场。

   康宇公司维修、保养承诺书

一. 签订产品维修服务合同后，可享受一年二次常规保养维护。
二. 本公司服务宗旨是“客户至上”，每位服务人员在执行维修、保养任务时必须坚持此原则，并愿意接受客户的监督。
三. 对本公司生产的产品，若非人为因素，承诺负责产品终身维修。
四. 售后服务人员应急客户之所急，严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真回答客户提出的问题，积很提供各种解决方案已供客户的监督。
五.严格遵守客户的各项规章制度，工作重要文明操作，尽量减少客户的不便，已维护本公司及客户的形象。
六.如更换配件应出示维修配件价格清单和损坏部件，并说明损坏情况及原因，但损坏部件必须回收。
七.服务人员应具备专职素质及灵活迅速解决实际问题的能力，力求在短的时间内完成任务，以减少客户的不便及损失。
八.对客户的建议及投诉必须做到逐条登记，认真处理。在短的时间内答复客户。如达不到客户满意，则继续采取措施或报请上级部门处理，直到让客户满意。

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