想开便利店不知道如何做?看看这篇
来源:渠道网 2023-09-20
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经营小技巧
01、打扮好“自己的脸面”
店铺外观如同人的面孔,即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、招牌、外观装修、橱窗,再加上店面的色彩和照明,良好的第一直观印象顾客驻足的关键。因而商家应要做到地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃,玻璃要干净。每天至少要有一两次站在店外向内看,从顾客的角度去想想,你店铺的外观形象,能给人好印象吗?
02、给顾客“空间”
顾客进店后,店员最好不要“步步跟随”
03、“眼易见,手易拿”
商品要让顾客看得到,易接触到。摆在开放式货架上的商品,使顾客感到容易选择。
04、主动跟顾客打招呼
零售店与顾客关系,归根到底是人际关系。要知道,购物场所也是交流的空间。
05、尽可能多的讲解商品知识
讲解商品的知识和销售量成正比,消费者不是专家,需要你的引导。要让消费者认识到,你是在帮助他
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