鱼乐baby成立于2009-4-25，总部设在北京，特别为0-16岁左右，身高在60-160cm儿童打造的婴幼儿游泳，鱼乐baby懂得未来主人的真实需要。紧密跟踪国内外流行趋势，同时按照国内外标准执行各项指标，符合现代人的需求。

鱼乐baby系列包括婴幼儿游泳等，力争创新新一代儿童潮流，将“鱼乐baby”塑造成为健康时尚的品牌，充分体现了孩子们天真活泼的个性，迅速的成为国内小朋友们的品牌。

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项目简介：鱼加盟管理咨询方案 加盟五大体系：      一、鱼品牌授权和SOP标准化作业流程           19800（可选）      二、鱼企业ERP管理平台                                  9800（）      三、MMS系统和互动网站（赠送儿童摄影培训）        9800（可选）      四、鱼水育训练拓展课程三年制（144节）     19800（可选）      五、鱼HRM管理平台                                       9800（可选）当前，中国已全面进入服务经济时代。这一时代的显著特点是：企业一切经营活动的重点都将放在顾客身上。让顾客满意，以服务取胜，已成为企业市场竞争的行销差别要点。的确，没有服务的销售是无法成功的。腰包不瘦和市场份额的增加将来自于顾客满意。因此，我们的企业必须要充分认识到销售并不创造顾客，但顾客却能够创造的销售这一经营哲学。而且好的服务，尤其是好的服务，必须是事先设计的，也是故意做的，还要是有很前意识、有计划、有预算进行的。那么，怎样才能提高企业的服务品质呢？ 鱼通过好服务+服务+服务，一举成为行业。，建立SOP标准化的作业流程，是实现好服务的基础。鱼通过完善的培训体系，建立10万字的标准化的作业流程，使每名员工操作手法及对外口径完全重合一致。外加**合作品牌、体育亲情加盟，更起到提升鱼品牌的作用。第二，自主研发企业ERP，是实现好服务的保护。鱼ERP主要包括MIS和CRM两大部分，通过信息管理系统掌控整个标准化服务流程，客户关系管理系统实现客户满意战略。主要模块包括营业支撑、营销模块、数据分析、财务模块、自动功能、短信平台等。尤其是CRM中的满意度评级体系，完全解决员工每次服务的积级性，大大提高了顾客的满意度指标。第三，MMS系统和网站互动，实现服务。通过会员管理系统和网站互动，增强客户参与性和互动性，提高客户黏合度。由于摄影成本低，会员又有实际需求，可以结合会员卡和摄影卡进行捆绑销售，在不增加成本的同时，提高销售额和竞争力。主打自身，进行差异化竞争。第四，自主研发了水育课程，实现服务。水育训练拓展课程是对于有需求的客户是圆满的补充，解决客户一站式服务的需求，同时也弥补了游泳行业普遍存在的单一性，乏味性的不足，通过这种很常服务，进行差异化竞争，区别于一般水育馆的同质性质特点。第五，自主研发了HRM，解决了让员工自主、快乐、长期留在企业工作的难题。鱼人力资源管理系统，是根据现行服务行业招聘难，招到人留不住的特点，通过对员工进行科学化的管理，实行工资体系分级制、双轨制，实现管理人性化、数据化，解决了企业这一的难题。只有让顾客感到满意的企业才会在新世纪的市场上占有一席之地；而当服务品质达到出众地位的企业，才是不可战胜的。  

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