不同的人对同一种事物都有不同的看法，同一片树叶里的叶脉也不尽相同，所以针对不同性格的顾客，就要采取不同的态度。如何在短时间内抓住顾客的心是每个护肤品加盟代理都想了解的，所以懂得经营店铺的店长，**有自己的一套抓住顾客心的方法，更能留住顾客，每个人都是在摸索中成长，如何抓住顾客内心是每个护肤品加盟代理负责人都津津乐道的话题。

有的人天生就是为销售而生的，所以这类人根本就不用教，自个有一套。有的人是属于笨鸟先飞，把顾客大致分为两类：健谈与沉默。在此基础上，还可以多分出几种。

性格急躁型：和这样的顾客交谈话要少而精，这些人不愿听你啰里吧嗦了，尽快说重点，一针见血一剑封喉，否则容易造成跳失率。

   害臊含蓄型的，喜欢又不愿说出口，对付这类人需要护肤品加盟店店员揣测他们的心思，介绍好产品可以优惠一点，化被动为主动，留住顾客。

   健谈开朗型的，这种特别喜欢与人谈话，可能他们开始的目的就是来聊天度日。但是作为化妆品加盟店的导购，要尽量不厌其烦和这种人打交道。如果我们细心要言之以理，动之以情，很容易这种客户钓上勾。

   深沉稳重型的就要如实地把产品告诉这类人，这类人非常精明，而且注重是性价比，而不是你的夸夸其谈和天花龙凤。

   总而言之，言而总之，经营护肤品加盟销售的学问太多了，对于刚开始做的人来说，需要有耐心揣摩其中的道理，平时多留心身边的事物，多学多看，才能掌握各种接待技巧。护肤品加盟店主要的就是选择的导购员，方能促成消费这一环节