sum尚盟汽车服务事业是台湾汇丰汽车集团于2004成立,是台湾目前的汽车服务连锁事业。旗下包含sum好车商联盟、sum保修联盟、sum美车大师联盟等三大渠道。截至2011年底,悬挂sum招牌店家近600家,钣喷中心13家,变速箱再生中心5家。台湾汇丰汽车集团凭借在台湾30多年来汽车销售与售后服务的市场经验,陆续于2006年后在中国所投资设立“北京尚盟汽车服务有限公司”与“上海尚盟汽车服务有限公司”,在中国推展好的汽车售后服务知识产业服务体系事业。2009年12月“尚盟汽车保修联盟”正式成为**核准“汽车服务行业特许经营连锁加盟”企业,是国内创新推出且先吃螃蟹的外资公司。与此同时,sum与北京交通运输学院进行校企合作,开设汽车后市场培训项目,热心服务于中国汽车后市场,争做行业中的领头人。
1.标准化店面ci、vi规划,营造专职维修形象。2.定期教育培训,提高加盟店的技术优势。3.整体采购供应,降低营运成本。4.总部随时提供技术谘询、设备支持及板金大修等服务。5.提供标准化服务、接待、作业流程,提升整体服务品质及营运效率。6.提供谘询系统及专职管理谘询,有效管理顾客、工单、营销等资料。7.定期开会交流及个别辅导,解决经营问题及提升服务品质。8.规划各种促销及广告活动,促进加盟店业绩。9.持续在各省市各地布点,建立口碑并扩大连锁效益,使sum成为汽车保修的选择。