今天的电子商务正似滚滚洪流奔涌而来，国内外正以急速的步伐走进电子商务时代。在这里我为大

家揭晓电子商务这块面衫！ 电子商务风起云涌 电子商务是信息技术发展的产物，也是各　　今天

的电子商务正似滚滚洪流奔涌而来，国内外正以急速的步伐走进电子商务时代。在这里我为大家揭晓

电子商务这块面衫！

　　　　中小企业电子商务之道

　　电子商务是中小企业迎接挑战的必由之路。小企业们日益发现，在因特网上有很多优点，这些

优点包括从给客户以他们锐意进取的印象，到更充满自信地面对竞争等许多方面。这种努力的结果

很可能不会带来什么惊人的效果，但是它确实能带来更多的腰包不瘦。
　　——因特网能为企业提供大量的服务和信息。从会计、法律服务到医疗保险或旅行折扣等都可

以在因特网上找到。因特网上还寄存着丰富的其它信息资源，从地产图纸到各项的所有权，应

有尽有。
　　——建立和保持联系：除了建立因特网站点外，Email是一种改善客户通信联系的可靠方法，特

别是当客户处在不同的时区时；
　　——信息反馈和情报收集：发布公司的因特网站点，就可以自然而然地向国内外介绍你的公司，

而更好的是，你可以掌握有谁在访问你的因特网站点。其次，是利用因特网收集企业竞争情报；
　　——塑造形象：涉足因特网有说服力的理由可能就是其他许多企业正在这样做，而你不想让

你的竞争对手能够在因特网上独美，这会使你看起来就像是掌握了因特网技术这一浪潮的终结果

就是，如果你没有因特网站点，那就像和你做生意的人找不到你的电话一样。

　　电子商务应用大观

　　电子商务是指企业或消费者通过电子化，尤其是因特网方式进行的商务活动。电子商务的主要

作用在于提供更好、更效果和更经济的方式，通过因特网完成包括商业信息发布与收集、商务活动

管理以及商品和服务交易在内的各类商务活动，现在电子商务应用的主要形式有：在线商场、网上

书店、商务活动、视频会议、网络理财、网上订货、网上拍卖、网络银行、证券交易、快递业、网

上影视与音乐……

    电子商务风起云涌

　　电子商务是信息技术发展的产物，也是各个信息技术厂商和网络服务商致力于技术进步和服务

创新的成果。反过来，电子商务的不断发展与广泛应用，又促进了信息技术和服务创新的进一步发

展。竞争是发展的动力，信息技术厂商和网络服务商们在电子商务方面的激烈竞争促进电子商

务时代的发展和进

　　电子商务改变着企业和业务

　　计算机网络技术很大地改变了人类的信息沟通方式，给个人和企业的活动创造了新的时空，使

企业模式、企业的组织和管理方式以及经营和业务形式都正在发生着深刻的变化。一大批几年前还

闻所未闻的“新词”正在被人们所熟悉和认同。虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上

支付，网络广告、数据库营销等等都预示着二十一世纪企业和业务模式的新理念，并从不同侧面反

映了因特网、电子商务的迅猛发展和勃勃生机。
　　计算机网络技术的发展改变了传统的企业定义。因为有了网络，企业正在突破原有的边界，扩

展为广义型企业。广义型企业是利用安全的因特网方式，与业务伙伴包括供应商、分销商、少售商

以及外部购买合作伙伴等连接起来，它支持在因特网上的电子业务解决方案，以便在所谓的市场占

领新的市场和赢得用户。
　　因特网是实现国内外通讯和联网的一项基本技术，随着它的出现，不同规模的企业现在都必须面

对这样一个事实，即它将给我们提供大量新的业务机会，但同时也会带来不断增加的业务和信息技

术方面的挑战。各家公司都在探寻出路，如何投资获取新的业务**，同时又要认真对待随之而来

的业务风险和复杂性。
　　电子商务可以涵盖所有可能的贸易伙伴：用户、商品或服务的供应商等，任何一种业务功能，

例如：销售、用户服务、采购、供应、制造、生产、运输等都可以利用一系列的电子商务方式。应

用电子商务的业务方式可以降低企业的交易成本，可以使企业：在时间、价值和服务方面提高竞争

能力；改进用户服务质量；协调业务进程；降低制造、发布和支持方面的成本。

　　来自电子商务的挑战

　　与其它任何事物一样，因特网和电子商务在给人们带来福利和机遇的同时，也带来了巨大而无

情的挑战，如何应付这种面向未来的挑战，是摆在所有人面前的一道非解不可的课题。

　　电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用推广将给各成员带来更多的贸易机会。目前

，电子商务在国内尚处在起步阶段，发达成员国和发展中成员国之间存在较大差距。“工欲善其事

，必先利其器”。只有通过广泛、深入的技术交流与合作，才能使电子商务在国内得到协调发展。

在发展电子商务方面，谁抢先占有谁就具有主动权，所以我的目标是让我司明年初步导入电子商务

系统，为挑战更新目标贡献一份力量！

【周瑞良老师】简介：曾从事过11年的美发行业、拥有较丰富的互联网经验、现在正带领事业伙伴

朝着隆力奇的顶峰迈进！

【人生格言】：要成就一件大事、必须从小事做起、要成功、就要不断往前冲。

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