美容院十大招留住你的核心员工
现如今,女士美容院如旺如荼的遍布人员所至,但美容院员工的流失却成为众多美容院店长十分头疼的问题,美容企业没有了的美容师,就是一个空壳子,是撑不了多久的,以下是“凯芙伦”美容院加盟店导师总结十大留住核心员工的奇招,希望能够帮助广大美容院经营管理者起到抛砖引玉的作用:
一招:招聘引进
招聘引进员工是美容院员工队伍建设的要一环,引进人员的素质高低,决定着美容院未来的走势,因此在招聘计划和策略上,美容院应根据自身人员结构和岗位需求,合理的、有的放矢的招聘美容院需要的人员。如果美容院招到的是不够忠诚、缺乏职业道德的员工,便很难通过后期的培养和共事让她对企业忠诚。如果招进来的员工有频繁离职的经历,美容院就有理由认为她不能在工作岗位上踏踏实实的做下去。类似这样的人即使能力非常的出色也不能长久地服务于企业。所以要抓好招聘关,设立基本的职业道德规范标准,并实施相应的心理测评及背景调查,从人员选用阶段就把控住员工的基本素质。
二招:合同约束
美容院由于拥有大量的顾客资源和技术秘密,所以结合本美容院的特点制定专门的保密制度,明确美容院中各岗位核心秘密的范围和内容,具体工作内容和核心机密的保密期限,在一个合理的期限内要求员工保密义务,并以合同形式确定下来,也可与核心员工签订竞业禁止协议,限制其离职后若干年加盟与本企业直接竞争的美容院。
三招:心理契约
美容院防止核心员工流失的一个重要方面,是在员工管理过程中,美容院要与员工建立起组织的心理契约。心理契约,是美容院与员工彼此对对方应付出什么同时又应得到什么的一种主观心理约定,其核心成分是雇佣双方内隐的不成文的相互责任。心理契约的内容相当广泛,而且随着员工工作时间的积累,其范围也越来越广。
四招:职业生涯
美容院要根据“管理人才、专职人才、操作人才”的不同特点,分别设计员工成长、成才的渠道,并有针对性的进行系统培训,是美容院留住核心员工的重要手段。在培养过程中既要进行普遍培训,也要有针对性的将技术全面、综合素质好的员工进行重点培养,建立核心员工人才库,在岗位晋升、福利待遇等方面优先考虑。
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