文化象征着一个时代的文明，是社会和政治发展的产物，现在不管是人们学习还是生活都必须具备的就是文化素养，一个人所积累的文化越多，就会更有素质，又有味道，而一个企业具有更多的文化就能够拥有更多的客户和度，一个的文化可以是个关系维系的一个纽带，所以说文化是至关重要的，今天我们说的就是汽车美容行业应该如何塑造店面文化。

    优车卡酷在店面文化的塑造的这个问题上下了很多的功夫，在每一个加盟商来培训的时候都会为每一位加盟商讲解店面文化的塑造，今天优车卡酷汽车美容连锁加盟小编就将平时为加盟商讲解的课程为广大的投资者和汽车美容店的经营者讲解一下：

    其次就是要不断的营造以客户为中心的氛围，坚守以客户为中心的理念，优车卡酷坚持 “一切以顾客为中心”的服务理念，争取做到，“各家连锁店一切真诚服务都能满足顾客的需求”。顾客对公司服务的满意是我们的终追求，因此公司的经营规则始终强调在满足顾客基本需求的基础上，限度地满足顾客的个性化需求，通过规范的汽车服务特色流程为顾客和汽车提供全方位满意的解决方案。通过特色周到的人性化服务使“优车卡酷”真正成为顾客汽车的尽职保姆，让顾客完全抛开用车的烦恼，全身心地享受汽车生活带来的乐趣。