做好品牌文化 打造百年企业
——记江苏老裁缝家纺工业有限公司董事长余小波
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2014年中国国内外家用纺织品及辅料博览会于8月27日在上海新国内外博览中心开幕,这次参展的国内外家纺企业有几百家,老裁缝家纺在这次展会中的布馆整体家居新模式,一直是人气排队,好评如潮。
作为网络媒体的主流和权威——腾讯网,他们时间约请了老裁缝家纺董事长余小波,以“破局、争创设计创新家纺行业新模式”为题,进入深入访谈。大家对老裁缝工艺体现的品牌文化非常感兴趣,得到了各省市内外,包括中国所有家纺行业在内的设计师、同行的充分肯定。老裁缝家纺为什么能成为这次参展的一个亮点?因为董事长余小波有个效果的人生。
累积人生
余总说,人生成功的经验是一个不断累加的过程,我们的人生中都有几个不断蜕变的阶段,个阶段是证明自己学业有成,考上名校,光宗耀祖,在个阶段没有给自己带来很多信心。踏入社会至今,余总个是要感谢的是他舅舅给他找了一份厨师学徒工,实际就是洗盘子的工作,给了他人生的个跳板。余总说,他出生在农村,当时对他印象深的一句话是他妈妈对他说:小波,你这次出去就不要回来,回来就种一辈子田,就是这句话给了他不断坚持的动力,当时他到了城市里,的愿望就是能拥有一个属于自己的,哪怕只有床那么大的地方,就满足了。通过自己的努力,两年时间就从学徒转变酒楼的店长,人生从此开始进入了新的轨迹。5年的餐饮和9年品牌电器的经营和磨砺让自己不仅仅取了人生的桶金,也让自己从一个少年学徒变成成熟睿智的商人。
人人都说男人30而立,30岁那年,也就是他在电器经营的顶峰时,他又怀揣着一个更大梦想,他看到国外像爱马仕 范思哲 GUCCI LV 等一些几,能做出国内外消费者认可的产品,能将文化一代一代传承下来,他立志也要做百年企业,要结合中国上下五千年的工匠精神去塑造品牌,将品牌做到各省市,走向国内外去。后来老裁缝也就这样孕育而生。
让工匠精神创造幸福让每人都能传承事业
余总说,我们要打造,高品质的产品是品牌之本,我深信工匠般的精神才能造出好的品质,从2005年以来我们也一直在网络各省市各地的工匠,使之秉承着老裁缝的一种工匠精神去打造我们的产品,去缝制我们的幸福平台。让我们每一个工匠就是一个品牌。 在老裁缝的企业里他就是一个发动机(网名也叫发动机),我们的家人起点都不高,包括我自己也一样,但我一直相信李嘉诚说过的一句话,学习力比学历更重要。我们的工匠团队一直都在坚持与时俱进的学习。现在是互联网时代,我们充分整合各方面的资源,让我们的工匠借助自己专职的技能,借助我们的航母工厂平台,网络自己的粉丝,利用互联网平台,直接与用户对接,打造自己能传承的事业。
沉淀本心 做好品牌文化
老裁缝品名源于英伦欧式文化。专为欧洲皇室贵族缝制和手工打造各种核心商品的老裁缝们凭借精湛的技艺和真诚的工匠精神赢得了皇室贵族们的高度赞赏,并获得了皇室授予的魔法天裁,缝织导师的荣誉。如今的老裁缝也传承着这样一种精神,将老裁缝独有的一些皇室元素融入到家居家纺产品面料中,展现产品特有的文化特色,让老裁缝成为品味和身份的象征,在行业创新推出推出家纺家居整体设计搭配,让居家装修搭配更协调,让消费者自己组合搭配变得更简单。
在老裁缝创建国内外化大品牌的前提下,公司又针对不同的消费群体延伸了另外两个品牌,一个是“千针坊”品牌系列,产品融合了中式的千年婚庆,绣艺文化和56个风情,展现出千针绣佳品系列、万线刺玲珑文化品位,形成行业独有的品牌文化。
老裁缝还针对儿童床品消费市场,专门打造“小船长”的品牌,因为小孩是祖国的未来,通过小船长文化的植入,让小孩在体验中,受到小船长文化的熏陶,让更多的小孩看到他的未来,让他们看到各省市内外,让他们感觉到自己就是掌握未来的舵手。
余小波对创建“老裁缝”这个国内外品牌,包括中西融合的千针坊品牌,乃至“小船长”品牌,充满了执著和自信,余董说:“从我创建这个品牌的时候,我的想法就是不光要做国内的市场,我们真正地要做自己的国内外品牌,现在新西兰、缅甸,德黑兰等地也开拓了自己的品牌,假如说我们要去创造 ,也要让我们的品牌真正走出去,而不仅是产品走出去。纺织行业本来就是中国的优势,这个优势不是说在文化这一块,因为文化我们可以吸取各省市内外的文化,更何况中国有上下五千年的文化,都是可以让我们尽情去发挥。同时我们要坚持去做品牌。因为中国是一个制造大国,也是一个消费大国,在满足物质需求的过程中会面临着许多问题。随着现在80、90后文化水平的提高,他们需要文化产业来满足需求。我们后期的原创就是我们品牌的精髓,我们就要沉下心来做好自己品牌的文化。
危机就是商机
面临国内外金融形势的严峻,加上家纺产品在21世纪初期的快速发展,目前整个家纺行业的销售总量有所下滑,有些家纺企业由于盲目扩张,产能过剩,处于困境,甚至面临破产。对此,余小波有着自己独到的见解:“我认为危机就是机遇的到来,只有不断地升级或者转型对于文化的切入甚至品牌的提升,这才是市场给的机会。如果在这个市场上把淘汰或者产业链升级看做是一种危机的话,我认为这本来就是一种困难和障碍。我感觉这就是我们要面临的优胜劣汰的洗牌,没有什么危机,这就是机遇。应该说这是好事,不是坏事。通过洗牌,把有限的资源用在生产更好的产品上,使市场竞争更加公平、更加有序、更加健康地发展,何乐而不为?”
余小波认为,如果自己企业的品牌产品没有自己的文化和工艺,是很难面对市场挑战的。余董以老裁缝近新开发的定制床垫为例,同样一个床垫,外观看上去大同小异,但仔细分解,内涵不一样,品质不一样,不怕不识货,就怕货比货。老裁缝现在生产的床垫,生产流程工艺化,生产材料科技化,生产设备高明化,单个弹璜整体化,整合了一套新的床垫,质量可与价值上万的比美,而价格只有上千元和几千元不等,性价比是决定产品销量的关键。现在消费者都是理性消费,货比三家,只要你的产品真正做到价廉物美,何愁产品没有市场!关键是面对市场的挑战,变危机为商机,抓住机遇,结合自己的优势,产品质量不断升级,市场营销不断创新,坚持下去,能渡过难关,走向胜利!
2015消费转折年
传统渠道和电商的价格竞争都很激烈,如果红星美凯龙里面的产品开始促销,居然之家必然会在一周内作出反应。如果天猫开始促销,那么京东商城等电商为了生存只能打价格战,在通路成本无法降低的情况下,入驻的厂家和商家只能降低产品原材料品质,许多厂家只能采用劣质皮革,劣质板材,劣质油漆,以劣质冒充羊毛,蚕丝等。通过网购这几年低价竞争也让消费者失去信心,让很多没有经营品牌意识工厂倒闭,消费者也随着廉价物质消费需求,转化成品牌品质消费需求,对健康的需求,对时尚个性产品的追捧。
活着就是为了别人过得更好
走进老裁缝企业的办公区,引人注目的就是公司董事长余小波的人生座右铭:“活着就是为了别人过得更好!”在中国当今社会,企业家有如此之高的思想境界和人生观的是非常少见而又难能可贵的。
自古以来,对商人和企业家的评价就不太公平,有人认为商人都是唯利是图的,还有人认为“无商不奸”,做生意是要腰包不瘦的,不腰包不瘦,怎么能养活一家人?同样的道理,办企业也是以效益为中心的,没有效益,企业怎么能可持续发展?关键在于“君之爱财,取之有道”。做生意、办企业应该要有合理的腰包不瘦,而不是黑心钱,更不能昧着良心获取。中国的民营企业,尤其是中小企业,对对社会的巨大贡献主要体现在安置了大量的待业青年、大学生、失业下岗人员、农民工等等,维护了社会的稳定。
余小波店长的人生座标真的是“活着就是为了别人过得更好”吗?说实话,一开始笔者是将信将疑的。随着采访的深入和笔者的观察,尤其是亲眼目睹的几个细节,让笔者不得不由衷的敬佩。
细节一:电视台一行人比预约提前五分钟来到老裁缝企业的门厅,这个门厅大堂约有200平方,有假山、喷泉、水池,五颜六色的观赏鱼游来游去,有豪华大沙发,让人一进门就有大气、舒心的感觉。迎接我们的是一位亮丽的姑娘,一脸的笑容,让人感到十分的阳光和亲和,在引路的过程中,问我们有没有跟店长预约?她说:“我们店长是非常繁忙和辛苦的,经常在外奔波,员工也很少能见到他!”看得出,这位姑娘对店长充满着崇敬之心和怜爱之情。带到二楼办公区董事长室,她去倒茶,让我们在沙发上就座,然后电话告知店长客人到了。片刻,一位瘦而有神的人匆匆而来,他就是余小波。余董事长个儿不高,看上去很年轻,给人以儒雅智慧之感。闲聊了几句,余董从袋里掏出一张打印文字的纸对笔者说:“听说通州电视台要来采访做节目,我从外地赶回来,几位高管碰头商量策划了一个粗线条的方案,供你们参考!”采访策划本应该是笔者一行人事先应做的功课,而余董为了提效果率,直奔主题,居然在日理万机之余事先为拍专题做好准备,既让笔者感动,也让笔者内心有愧。余董让他的助手提供一些书面资料和企业保存的请专职广告策划公司拍摄的企业形象宣传片,并当场放给笔者一行看,问我们有没有可取之处可整合在一起的内容,然后亲自带领笔者一行参观全厂,选择拍摄景点,边参观边交流,一切想得那么周到和细致,使拍摄工作进行得非常顺利。在拍摄过程中,看到从四川慕名而来的加盟商,余董在接受采访的同时,不忘客户而上,亲自接待客户,给客户讲解老裁缝产品的工艺、特色和内涵,客户频频点头,感到非常满意。电视记者也抢拍到这一真实的难得的镜头画面。
细节二:有一个镜头在展厅长廊里已经拍好,但余董觉得景点不太满意,建议到办公区的空中花园去重拍,原来余董为员工考虑得非常美好,在整个办公室区的东边搭了个玻璃房,里面有盆景花草,有假山流水,有水池养观赏鱼,目的是让员工在紧张快节奏的工作之余,比如中午或工间休息片刻时有个好去处,喝茶、聊天、品啡咖,这个空中花园是店长和员工共享的,也是店长和员工沟通交流的地方,让员工从内心感到在这里工作舒心、快乐!
紧张的拍摄采访不知不觉过了厂食堂吃饭的时间,店长让他的助手李副总经理带电视台一行人去饭店就餐。余小波打招呼说:“因下午还要出差,就不陪你们了!”在就餐闲聊的过程中,有两件事足以让人深信:“活着就是让别人过得更好”这句座右铭,不是余小波在作秀,而是用他的一言一行,用他的一生、一步一个脚印地去践行、去实现!
件事:李晓雷副总经理告诉笔者,他是店长的铁兄弟,从在宜昌电器商行创业时就在一起,再到南通来第二次创业,他们已在一起共同打拼了近20年,象他这样共同创业在一起十几年的老员工有十几个,如今企业已发展到400多名员工,这些一起共同拼搏的兄弟跟随余董走南闯北,不离不弃,如今这批人都量才录用到各个重要岗位上任职。
李副总说:“公司目前还是余董一人独资的,投资有风险,凡是有风险的事,余董总是一个人去担当,不让这些共同创业的人去共担风险,但是公司发展的成果总是让大家去分享。我们中层以上的干部年薪都在十万左右,一线员工平均工资都在5000元左右。”
第二件事:老裁缝的工厂食堂与众不同,不象所有企业的食堂那样都是二菜一汤,由工作人员掌勺打给员工。这里的食堂就象宾馆的自助餐厅一样,菜的品种有十几个,由员工自选,员工爱吃什么自己选,吃多少自己掌握,但杜浪费,员工在食堂用餐就感觉象在家一样。余董把所有员工当作企业的主人,当着自己的亲人,让所有跟着他一起打搏的人有一份满意的薪金报酬,有一个象家一样吃和住的地方,每逢春节放长假,企业都安排包车接送。善待员工,让员工过得更好,实际上就是在践行余董自己的承诺:“活着就是为了别人过得更好!”试问余小波创办的老裁缝企业,如果待遇不高、福利不好,那些老员工愿意跟着他一起打拼20年吗?在当今践行跳槽的年代,还能长久留住400个员工的心吗? 2014年中国国内外家用纺织品及辅料博览会于8月27日在上海新国内外博览中心开幕,这次参展的国内外家纺企业有几百家,老裁缝家纺在这次展会中的布馆整体家居新模式,一直是人气排队,好评如潮。
作为网络媒体的主流和权威——腾讯网,他们时间约请了老裁缝家纺董事长余小波,以“破局、争创设计创新家纺行业新模式”为题,进入深入访谈。大家对老裁缝工艺体现的品牌文化非常感兴趣,得到了各省市内外,包括中国所有家纺行业在内的设计师、同行的充分肯定。老裁缝家纺为什么能成为这次参展的一个亮点?因为董事长余小波有个效果的人生。
积累人生余总说,人生成功的经验是一个不断累加的过程,我们的人生中都有几个不断蜕变的阶段,个阶段是证明自己学业有成,考上名校,光宗耀祖,在个阶段没有给自己带来很多信心。踏入社会至今,余总个是要感谢的是他舅舅给他找了一份厨师学徒工,实际就是洗盘子的工作,给了他人生的个跳板。余总说,他出生在农村,当时对他印象深的一句话是他妈妈对他说:小波,你这次出去就不要回来,回来就种一辈子田,就是这句话给了他不断坚持的动力,当时他到了城市里,的愿望就是能拥有一个属于自己的,哪怕只有床那么大的地方,就满足了。通过自己的努力,两年时间就从学徒转变酒楼的店长,人生从此开始进入了新的轨迹。5年的餐饮和9年品牌电器的经营和磨砺让自己不仅仅取了人生的桶金,也让自己从一个少年学徒变成成熟睿智的商人。
人人都说男人30而立,30岁那年,也就是他在电器经营的顶峰时,他又怀揣着一个更大梦想,他看到国外像爱马仕 范思哲 GUCCI LV 等一些几,能做出国内外消费者认可的产品,能将文化一代一代传承下来,他立志也要做百年企业,要结合中国上下五千年的工匠精神去塑造品牌,将品牌做到各省市,走向国内外去。后来老裁缝也就这样孕育而生。
让工匠精神创造幸福让每人都能传承事业
余总说,我们要打造,高品质的产品是品牌之本,我深信工匠般的精神才能造出好的品质,从2005年以来我们也一直在网络各省市各地的工匠,使之秉承着老裁缝的一种工匠精神去打造我们的产品,去缝制我们的幸福平台。让我们每一个工匠就是一个品牌。 在老裁缝的企业里他就是一个发动机(网名也叫发动机),我们的家人起点都不高,包括我自己也一样,但我一直相信李嘉诚说过的一句话,学习力比学历更重要。我们的工匠团队一直都在坚持与时俱进的学习。现在是互联网时代,我们充分整合各方面的资源,让我们的工匠借助自己专职的技能,借助我们的航母工厂平台,网络自己的粉丝,利用互联网平台,直接与用户对接,打造自己能传承的事业。