日前，随着第三届国内外互联网大会的召开，“新少售”概念吸引了众多业内人士的关注。所谓的新少售，不是一个简单的线上（电子商务）线下（实体少售）融合的问题，而是利用各种工具和载体同步提升用户体验和运营效率，甚至深度整合到供应链里面去。

当前，实体少售和电子商务，是从从业者角度来区分的，而从消费者的视角考虑，其更关心的是如何便利地买到物美价廉的产品，更注重的是用户体验和运营效率。在一份业内调查中，被调查者86%选择“能提供令人愉快的购物体验”，86%选择“商品陈列整洁美观”，90%选择“商店环境干净卫生”，由此可见，良好的消费体验在消费者心目中占有很大的比重。

对于电商和传统少售业来讲，这是一个坏的时代，但也是一个的时代。

曾经，电子商务因为互联网红利和营销、渠道成本低发展迅猛，而实体少售因为运营效率低、价格高、用户购物体验差等原因被电子商务造成了很大的冲击。但近几年，随着实体少售越来越重视客户体验，并努力利用互联网去优化供应链和运营效率，且隐隐有高于纯粹的电子商务企业的趋势，相比较电商企业的获客成本越来越高实体少售有了的优势，从而形成了新的均势。

传统的的电商企业和少售业越来越难做，少售业随之开启了一轮空前的“O2O”进化风潮，即电商平台+实体店体验，商家利用互联网工具对实体店的功能和价值重新定义。实体店不再单一卖货，更要结合线上平台为消费者提供舒适的消费体验，从而实现顾客、加大了消费黏性，构建了电商+实体店融合发展的生态闭环，打造体验式消费。

究竟何为体验式消费？如何真正提升购物体验？

所谓的体验式消费，是一种有别于传统消费体验的业态组合形式。既要注重消费者的参与和感受，在空间和环境上也强调富含体验性。相比传统少售形式而言，有更具设计感的建筑、环境设计，更人性化的陈列服务，更个性、特色的店铺空间、产品风格，更与主力消费者习性匹配的商品、环境，种种……

如实体店与线上平台连通，顾客实体店体验后可以直接购买，也可以在电商平台上进行购买。除此之外，也更注重购物场景化和服务立体化，并通过大数据分析消费者需求。如通过分析“顾客走到哪儿，看了什么，逛了多久，终拿走了什么”这些行为数据做出的曲线反馈，远很任何“经验主义”。通过不断体验、总结，终形成销售与服务的差异化、体验化、场景化、立体化等，解决销售商品同质化、价格趋同等现实问题，从而找到增加利润的好路径。

少售3.0时代，不管是实体少售还是电子商务，都要致力于为客户提供良好的用户体验，并努力提升运营效率，真正做到“好低价”。整个过程，不只是单一的O2O模式，更包含门店场景化、服务立体化、纵深后台（供应链+物流）等核心经营要素。只有找准与市场诉求相契合的经营模式，竞争力才能加大释放。

洋贵妃·国内外购，创新经营模式凸显竞争优势

洋贵妃·国内外购，作为一家资质齐全的跨境电商平台，其整个经营模式并非单纯的O2O模式，其将线上的买卖功能与线下的体验功能做了融合：线上无中间商，以直营体系让利消费者；线下多元体验跨界融合，如从门店选址、客流评估、店铺设计，再到店内各区域的商品陈列，都经过运营团队规划而成，把门店空间的应用发挥到。

洋贵妃·国内外购旨在以的运营规划、丰富的货源品类、很强的物流供应链，打造一个覆盖国内外商品的“新少售”经营模式，为消费者带来快捷方便、全方面、好货低价的购物环境，为加盟商（合伙人）带来效果、个性的创业**途径。

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