8月19日，我公司进行了2017年老顾客回访活动。

此次活动令人印象深刻的是一位退伍的军医，老爷爷家总共购买了3台瑞奇取暖桌，爷爷说他以前从来不烤火，自从购买了我们的产品后才开始烤火，他提到人的身体适宜的取暖温度为37.28摄氏度，人体不宜用猛火取暖，如果使用猛火取暖，会加快*的跳动，从而危害健康，缩短寿命。爷爷说我们的产品正如我们在宣传折页上一样，非常的安全健康、节能舒适。这也正如我们的企业使命一样—以生产绿色产品改善人类居住环境为己任。

爷爷还是个很注重养生的人，跟我们聊了很多有关身体健康方面的知识，他从医学的角度出发考虑，认为我们的取暖桌在取暖的过程中的温度控制在38度至42度之间，符合人体的温度。

湖南瑞奇电器有限公司自98年成立以来，累计客户达百万，每年都会选择老客户进行回访，近距离聆听顾客的声音，了解客户需求，解决客户问题。我们始终相信瑞奇“品质在我手中，顾客在我心中”的服务理念不仅仅是一句口号，而且实实在在的刻印在每一个瑞奇人身上。瑞奇取暖桌，让你买的舒心，用的放心。