在上一篇文章中咱们留下了一个问题,那就是:串串香加盟如何吸引顾客,什么样的服务在顾客眼中才是好的服务呢?今天就跟大家详细讲讲串串香加盟经营吸引顾客的方法——服务!
不及跬步无以至千里,不积小流无以成江海,和其他行业以往,串串香加盟顾客也是一点一点累积而来。串串香加盟要如何积累顾客呢?其实不需要太复杂,我们可以从身边的小事一点点做起,比如说:记住和被记住!咱们这里说的记住指的是记住顾客,不说记住到过店每一位顾客,但是一些常来店铺的顾客咱们**要记在心里。而且不仅是要记住这些常客,咱们还要记得他们的一些忌口和喜好,方便在他们点餐的时候根据他们的口味适时的向他们都说一些新品。
不知道你们有没有这样的感觉,就是不管去什么地方用餐,被服务人员记住是一件很让人高兴的事,因为在熟悉的地方遇到熟悉的人就餐的时候会给人一种很情切的感觉,因此大多数时候小编我都喜欢去一些熟人的地方去吃东西。串串香吸引顾客的方式不仅是你要记住顾客,还要让顾客能够记住你或者是你的店铺再或者你店铺的菜。让顾客一有想要吃某种串串香的时候就能够想到你。因此不管你是店长还是员工,都应该想方设法做到自己或者是自己的店铺能够被他人所知,把咱们的优势和特点突显出来让顾客记住你。
在服务行业中,笑脸是招来顾客的一大利器,串串香加盟经营**要把这一招徕顾客的方式充分应用起来,在招呼顾客的时候**要记得面带微笑,微笑不仅可以改变我们的心情,还会影响周围人的心情,使他们变得更加欢乐。同样的,在服务的过程中如果你能够花几秒钟对你的顾客说一些赞美的话,你和顾客之间的友好情谊也会蹭蹭上涨,因为真心的赞美是任何一个人都无法拒的,所以咱们做餐饮服务的,**不要吝啬你的赞美,一个热情友好的赞美能够为我们与顾客之间的相互沟通架起一座桥梁。
串串香加盟经营如何利用服务吸引顾客的办法你记住了吗?