提出的“新少售”正在席卷中国，影响着整个少售业的生态链。阿里布局新少售，并非只是对少售业造成变革和冲击，其核心在于布局未来的数据争夺战，提前通过新少售从渠道和终端上获取用户的大数据，建立完整的阿里账户体系去锁定所有用户的大数据。作为阿里的对手，腾讯重磅推出小程序，也正在建立起以账户体系为中心的完整大数据生态，小程序对公众号以及企业的赋能，更是打通了线上线下以及的整个少售通路，构建出属于腾讯的另一套大数据生态系统。以小程序为基础，加上、卡包、公众号、扫一扫、社交分享等各方面能力加持，少售业中核心的“人、货、场、服务”将迎来新的少售业生态环境变革。

 小程序打造未来智慧新少售小程序重构少售中的“场”，是连接人和服务的关键。用小程序整合附近的小程序、扫一扫、卡包、、社交分享等能力，可以打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、准确营销、服务提醒为一体的小程序新少售模式，帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通，同时提升商业效率和顾客体验。

 新少售模式本质是人和服务的智慧连接，同时场无处不在又触手可及。就是我们通过每个用户的消费行为、购物数据，然后在恰当的时候为这个用户提供商品和服务，通过这些方式把人与商品、服务连接起来。场无处不在的意思就是在线上通过的小程序构建出一个“线下的场”，在这个场里，用户可以完整的体验到线上线下一致的购物体验和服务体验，同时进入到这个场里面又不需要付出太多的成本，可以很轻易的让用户进来。

 小程序发展到今天，已经构建账户体系的很级矩阵：

 1. 小程序跟公众号打通，公众号可以通过图文消息、自定义菜单打开小程序；

 2. 小程序跟打通，在小程序里面提供的服务，在完成之后可以通过再引导用户进入小程序使用后续的服务；

 3. 附近的小程序，通过地理位置可以让用户发现你的小程序并且使用你提供的服务；

 4. 小程序跟卡包打通，通过每一张优惠券都可以跳入到小程序里面，通过小程序提供服务留存客户；

 5. 小程序加强了社交分享能力；

 6. 小程序跟扫一扫打通，通过线下二维码的方式让用户直接进入到你的小程序服务……事实上，从4月以来，小程序就在不断释放新能力。通过快速创建小程序，上线“门店小程序”及附近的小程序，开放小程序第三方平台，推出小程序码、公众号关联小程序、小程序自定义关键词能力，进一步降低小程序的开发门槛，拓展基础能力和服务场景，让小程序与现有场景进行连接，同时更好地被用户发现和找到。

 对于大家近期关心的小程序运营规则，团队也在现场作出解读：小程序类目选择需与页面内容匹配、开发者需要做好信息安全防范、所提供的服务内容必须符合法律法规。同时，团队还给出了小程序下一阶段三方面的规划：小程序开发者生态的支持、更完善的能力和开发配套、以及更强大的连接能力，比如在注册认证渠道和第三方平台能力上更便捷丰富、各类接口、数据分析等更“好用”，在自身产品连接和更多跨行业连接上更“给力”。跨行业连接能力给少售业带来多样玩法万达通过“飞凡会员服务”小程序，加上“N”个购物中心的复制，帮助传统商场实现智慧停车、广场优惠、会员服务等能力，“人、店、商场”有了全新连接方式，消费体验也提升了。而“掌上一小时速达便利店”爱鲜蜂则分享了自己运用“附近的小程序”的经验。定位于“60分钟掌上便利店”，爱鲜蜂用小程序下单、物流更简单，打造社区+少售+线上购买的全流程服务。近一个月内，它们的日均订单成交量增长约10倍。

 保利旗下社区品牌若比邻推出“”小程序，让小区中的便利店都实现了“自助收银”，扫码付款就能带走货品，不用排队。不同案例各有玩法，其他新兴领域，小程序与各行各业垂直发展，小程序让企业构建一个更合理更完善的经营生态。

 “+”打造快消少售智慧营销通路团队针对快消少售行业推出了+小程序、+会员、+单品、+大数据等营销模式升级方案。商家可以通过帮助商家转化线下流量、用小程序打通用户线上线下购物一体化、借助即成为会员实现更准确的会员运营模式、借助+单品，从【广告触及】—【到店识别】—【用券】—【购后领券】—【数据沉淀】—【二次触达】，完成从用户到商品和服务的大数据打通，打造全流程的少售O2O闭环。为商家提供了便捷发卡、数据分析、在线互动、便捷的在线活动平台等核心优势，帮助商家通过全流程效果、智慧的少售体验，为顾客提供更好的服务。