“得民心者得天下”历史学家总结出这一“改朝换代定理”。经济学家心有灵犀，也悟出“得民心者得市场”的道理。任何产品要占领市场，先要赢得民心。先看一例，体会一下得民心的重要性。一位新产品开发者为满足残肢人的需要，设计出具有套叠伸缩和连续旋转功能的假臂，他满怀信心地告诉残肢人说，戴上他设计的假臂后可以伸到几米高的地方，并能优越于天然手臂去使用螺丝刀。谁知残肢人看过他的设计方案后，竟苦笑一声扬长而去。后来这位新产品开发者才明白，他误解了残肢人的需要。事实上，残肢人心中的真实需求只是看起来与正常人无异的假臂。任何产品想要占领市场，先要赢得民心，正所谓得民心者得市场。技术并不等于市场，深得民心的产品才能占领市场。案例中具有套叠伸缩和连续旋转功能的假臂看起来很高大上，但残肢人并不买单，充分说明了这个道理。投其所需，产品才能大卖，这是开发新产品应遵循的基本原则。但市场需求往往是一种捉摸不定的心理期望，商家认定了表面意见而选择了错误的创新思路是屡见不鲜的。抓住消费者内心深处的想法，即所谓“摸透心理”，从这点出发设计产品，是**产品没有销路的。奶茶实验室科研团队深谙消费者“求新求异求参与”的消费心理和“营养健康美味”的消费诉求，于是大胆地创新提供DIY奶茶的平台，并精选好原材料，剔除一切不健康的添加剂，旨在为消费者的健康保驾护航。毕竟，身体是革命的本钱，身体健康才是重要的。民心如此重要，获取民心就成了企业的苦苦追求的目标。许多企业不惜巨资打广告，聘请明星做代言人，目的就是“收买”民心。奶茶实验室摆脱了以往低端、千篇一律的茶饮业态形式，并作为一种高逼格的产物大行其道，呈现出一种“网红级”现象，深受广大消费者喜欢。许多消费者甚至自发地为奶茶实验室打广告，发圈发微博秀奶茶实验室。接地气的模式，迎合需求的健康产品，亲民的价格，加上贴心的服务，这样的奶茶实验室想不红都难。