整体衣柜又名定制衣柜，属定制家具的代表，“凡在定定制家具，必找衣柜”这句话已经深刻并直白的表明了整体衣柜制家具中的地位。现定制型家具已渐渐被广大家庭所接受，因为其时尚潮流，所以引来许多追求。因为其经济实惠，所以招来精打细算的居家能手。因为其整体配套，所以唤来很富居家艺术的铁杆粉丝。近年来，整体衣柜行业发展形势一片良好，发展势头猛如虎。各路英雄不问出处，都直接杀上阵，都想在整体衣柜市场上分得一杯羹，随着厂家和经销商队伍不断的壮大，这个定制衣柜行业也引来不少目光的关注，随之而来的衣柜独立成展，无数镁光灯报道的衣柜资讯，独立衣柜网站群的雄起，不出不见的整体衣柜广告让人不得不关注这朝阳行业！
但也有不少人纷纷提出这样的担忧，以前的木工打造衣柜等家具，都是责任制，有问题就找他。而整体衣柜，厂家和经销商有时遇事都相互推扯，责任没有明确到位，存在的问题一直拖住不思解决。相信这样的情况是有存在的，但是，一般的大厂家是不允许这样的事情发生的，即使发生了，都会尽快解决，消除影响，以支持“衣柜品牌”形象不受影响。仔细观察不难发现，大厂家都会做到面面俱到，整套服务体系都很健全，从接单到安装完毕这一整个流程，都有明确的标准，落实到专人跟踪，责任落实，让有问题及时有人处理，让服务真正落实到实处。而且整体衣柜的好处不仅仅局限于款式多样，而且环保，设计主流！选料上乘，标准化生产，时尚设计，标准安装等，这等优势是木工怎么也做不来的！
定制衣柜由于本身的属性，定制衣柜的正因为其特点是款式多变，满足个性，所以对于服务要求胜过品牌本身，不但要求产品质量过硬，更苛刻于高于产品层次的销售服务体系，像售前、售中、售后等服务便把厂家与专卖店的命悬一线，服务不好，再好的牌子也给做臭，更不用说对服务要求偏高的定制衣柜行业。这是已经是作为定制行业中持续发展的定理，也是行业内一直致力的发展方向。为此，“美澳整体衣柜”建立起一套完整的接单、测量、设计、生产、安装的标准流程，建立起分工明确的服务团队，另外，还要增强“企业”“专卖店”与“客户”三链信息共享的“反馈-处理”机制，例如专卖店接到消费者的订单之后，店面马上有专人和部门跟踪、负责，处理订单在各个过程中所遇到的各种问题。流程化管理的好处是能够让企业在行业内以较短的周期为消费者生产出定制的衣柜，做到不延误，问题解决速度快，不但巩固了消费者的品牌意识，也将问题解决在事情的源头上。而这一切都要建立在企业对服务重视程度上。业内人士表示定制衣柜企业应该不断的进行款式、材质、工艺上的创新，以获得更多的个性需求，而且还要产品跟服务各个环节进行紧密对接，才能不断促进行业的发展，才能突出定制衣柜的优势，划分到属于自己的一亩三分地。项目详细内容请参考：http://usaus.dv37.com/ 
