入冬后,干洗店进入一年旺季。细心的市民可能发现,干洗店正悄然转型升级,除了洗衣,还能护理皮鞋、保养包包等。本期“行业掘金”关注干洗店,如果您正在经营干洗店,或者准备开一家干洗店,欢迎参与互动讨论。
武汉2000多家干洗店中,近八成是社区夫妻店。武汉洗染的数据显示,连锁干洗店不断扩张版图,但市民习惯就近送洗衣物,夫妻店仍然占据主流。
汉口马祖路口一家干洗店,由居民楼的一个房间改建而成,临街的窗口收取衣物。店长说,小店开了五六年,做的是街坊生意,都是回头客。
在这家小店,洗一件羊毛衫6元,一件中长风衣16元,比品牌连锁干洗店标价便宜两成。不过,如果办理了连锁店的会员卡,一般可打8折,6折,算下来比社区小店还便宜。
大智路一家个体洗衣店店长说,他尝试过办理会员卡,但由于店面小、业务单一,办卡的人相当少。
武汉洗染副会长张咏梅说,洗衣店的发展趋势是升级成“生活馆”,除了清洗衣物,还有窗帘、沙发套、汽车坐垫等。同时可护理皮包皮鞋、打扁裤脚、换拉链。这些项目业务总量不高,但**比洗衣高。“要为客户提供全面服务。”张咏梅曾做过统计,普通洗衣店会员的年平均消费不到500元/人,“生活馆”会员的年平均消费达到900元/人,差不多翻了一倍。
张咏梅说,经营范围的扩大不仅是添几台设备,还要学习相应的技能,提高员工素质,管理也复杂一些,这些都是对社区小店的挑战。