餐饮店从选项目选址到宣传把店开起来后,经营管理就越发显得越来越重要,在餐饮店的管理过程中,日常经营很关键。
餐饮店日常经营要做好以下几方面:
(1)要有具有一格、人无我有的风味。每个餐饮店,都必须拥有几道特殊风味的菜肴,以吸引那些好美食的客人。这几道菜是很难让别人模仿的招牌菜,也是容易创造**的菜。因为美味可口的菜肴会令客人不计较价格。
(2)经常变化菜式。随时根据客人的口味调整菜单,并依季节的变化调整口味。由于现代消费者对饮食的嗜好变换迅速,所以惟有不断地让客人有鹇感,才能不至于使他们日久生腻。
(3)使客人感受家外之家的感觉。餐饮店中聪明而热心的经营者和服务人员,都视客人如亲人,经常地和客人进行自然而亲切的接触,使客人感到亲切,将餐饮店当做第二个家,愿意常来常往。
(4)培养忠实稳固的常客。通过和客人的认识交往和深入接触,逐渐使客人固定下来。久而久之,这些老客人就会形成一个非正式的俱乐部,成为餐眵店经久不衰的基础。
(5)营造个性突出的气氛。许多餐饮店依据自身的个性,创造出一个种富有个性特色的气氛,充分体现推翻传统性和的勉力,吸引一群具有同样嗜好的客人。
(6)提供体贴入微的服务。对不同的客人提供别处所享受不到服务。这种体贴入微的服务,容易念念不忘和乐于传诵。
(7)满足客人自己动手的乐趣。有的餐饮店由客人凭个人口味选择原料、调味品等,使其享受参与珠乐趣。东南亚的某些海鲜沾,在这方面获得了相当成功。
(8)宣传自己要别出心裁。如采用精致的小卡片,代替千篇一律的广告传单送给客。
餐饮店的日常经营都是很琐碎很细小的环节,但就是这些细微的环节才把餐饮店的名声和品牌一步步做起来的的。