搜房网采访伊百丽集团营销中心重要人物访谈录！

1983年3月15日，国内外消费者权益日诞生。2012年3月15日，它将走过30年。30年，它是什么?对于家居产业，它是从无到有的过程，亦是家居产业蓬勃兴盛的开始;对于家居市场，它是混沌到秩序的进化，亦是家居消费与服务的持久博弈;对于装修业主，它是三代人对居住环境的美好追求，亦是消费理念的不断蜕变。

2012年在国内外消费者权益日诞生30年之际，搜房家居网扛起专职媒体责任，发起315特别行动之“星服务进社区-2012装修总动员”大型活动。活动期间，搜房网联合各省市50城发起家居精英很级访谈，通过专项家居人的视角反映家居消费市场发展变迁与未来走向。

采访对象：伊百丽时尚衣柜(中国)营销中心 邱志平先生

伊百丽简介：

EBERY伊百丽，源自英伦时尚家居国内外品牌，是英国IDEA OPPORTUNITY(UK) LTD.公司旗下负盛名的家居品牌，深得业界推崇。自05年进入中国后，快速发展，签约影视潘粤明、董洁夫妇代言，成功拍摄品牌宣传片《寻找》，荣获中国衣柜行业工艺技术特别奖(行业先吃螃蟹的工艺技术奖)、成为上海世博会定制衣柜先吃螃蟹展示品牌，中国衣柜行业十大品牌、中居消费口碑榜金口碑品牌等十余项荣誉。

记者：请您谈谈在家居消费市场的发展和变迁这种环境下，贵企业2012年市场开局情况如何?

邱总：家居市场经过这些年的发展，整体市场容量依旧处在高速度的增长过程中，整个行业的销售渠道也越来越健全，消费者的购买已经从价格转变到质量、价格参考;特别是随着80后、90后成为消费的主力军，消费观念也在不断改变，更倾向于健康、环保，生态化，个性化，时尚化，智能化的特点，整个家居的行业中的定制行业因为更好、更加贴切消费者的需求，整个市场在大环境比较冷的状况下，其需求依然比较旺盛。

2012年，对伊百丽讲是逆势飞扬的一年。伊百丽一直坚持将定制衣柜时尚化，给客户一种幸福生活新选择。通过参加各届具有影响力的展会，通过签约代言，通过各省市举办时尚家居秀的方式，让消费者从视觉感官上体验到衣柜也可以和时装样一样，是自己品味的彰显，是自己特有生活风格的展现。经过几年的市场培育，更多的消费者越来越认可百丽时尚衣柜。为让消费者更便捷的体会到定制家居的各项优势，及伊百丽带来的家居幸福、时尚体验。公司加大了对品牌拓展的投入，比如参加3月份的中国衣柜展，在展会期间重点对实木的定制家居做出精彩呈现;比如加速渠道的拓展，用战略性的眼光推动渠道的布点的合理化;提升渠道的单店的销量，促进服务渠道更加健全优化等，提升下单人员技术、服务人员的专职水平及素养，给客户提供七星级的服务等一系列系统化、专职化大手笔的投入。良好的开局，预兆着我们全年必定会收获更大的成功。

记者：那么邱总对上半年有怎样的预期?

邱总：经过这么长时间的品牌积累，客户口碑传递的积累，重要的是有我们伊百丽各省市同仁的共同努力，所以2012的上半年，对于伊百丽来讲，还是比较乐观的。2月4日，春节后上班天，我们就迎接到河北廊坊的一位汪小姐，她在系统了解定制衣柜行业后，着重考察了我们伊百丽，经过详尽的沟通了解，就敲定了合作事宜，签定了经销合作合同。我们伊百丽在去年系统引进了加拿大2020智能设计软件、德国imos全自动计料拆单软件，今年将全线启用，发挥其特有的智能优势，加上新产品研发力度也大大加强了，我们公司和众多经销商朋友努力的奋斗，将带给各省市消费者朋友更多的惊喜。

记者：家居行业的上半年促销活动中，贵企业认为哪个是重要的促销节日?

邱总：春节过后，各省市气温开始解冻回暖，家装行业也随之逐步升温，我们认为五一是重要的促销节日。

记者：中国消费者协会确定2012年315主题为“消费与安全”，您对此有何思考?

邱总：“消费与安全”，是比较大、也是很热的一个话题，近几年来, 我国各个行业的安全问题都层出不穷，假冒伪劣商品泛滥成灾，消费者安全感缺失严重。家居建材行业，是衣食住行中的重要组成部分，也与消费安全(身体健康)密切相关，所以，我们作为有良知的从业人员，**要怀有社会责任感，守住我们的道德底线。

在环保健康方面，我们伊百丽人一直都很自豪，做的非常出色。譬如针对家居行业板材的甲醛问题，我们伊百丽不但有市场上主流的E1级环保板材，还有符合E0标准的特级板材，远远很越欧洲E1级的环保标准。此外，很多家具表面含有油漆，我们伊百丽的好三聚氰胺板材，阻燃性能非常优异，甚至可以把烟头放在家具面板上，在相对较短的时间内，板材也没有任何变化，更不会像油漆家具板材那样助燃、易燃，万一失旺，也能更好地保护到消费者的财产和人身安全。

记者：对于即将到来的315，贵企业有怎样的市场营销计划?

邱总：针对即将到来的3.15，我们企业还是强调诚信，强调练好内功，在此基础上，再采取一些营销方法，从而支持经销商、终端客户和厂家企业的三方双赢。

记者：请您通过搜房网发出贵企业的诚信宣言

邱总：为维护广大消费者的权益，打造安全的市场环境，促进定制衣柜行业的健康发展，在3·15到来之际，伊百丽时尚衣柜向广大消费者承诺：“传递诚信，安全消费，YES!伊百丽”。